Politique de protection des données personnelles concernant les réseaux sociaux

1. Les finalités du traitement

La gestion des comptes de réseaux sociaux administrés par la Mutualité Française Hauts-de-France comporte :

L’administration technique des comptes (création, publications)
Les interactions (publiques ou en messagerie privée) avec les abonnés et les autres utilisateurs de Facebook, X, LinkedIn, Instagram (@Fees_pourbebe) YouTube et Dailymotion…
Les statistiques d’utilisation
La détection de décideurs publics, journalistes et leaders d’opinion de la région Hauts-de-France

2. Les données traitées

2.1. Les catégories de données traitées

Données visibles par défaut sur Facebook, X, LinkedIn, Instagram, YouTube et Dailymotion :

Nom et prénom ou pseudonyme ;
Photographie de profil ou avatar ;
Message de présentation ;
Publications ;
Messages échangés ;
Données rendues publiques par l’utilisateur dans le cadre de ses paramétrages généraux sur Facebook, X, LinkedIn, Instagram, YouTube et Dailymotion ;
Données d’utilisation des plateformes pour la production de statistiques anonymes.

2.2. Les sources des données

Utilisateurs de Facebook, X, LinkedIn, Instagram, YouTube et Dailymotion.
Plateformes Facebook, X, LinkedIn, Instagram, YouTube et Dailymotion.

2.3. Le caractère obligatoire du recueil des données

Le recueil des données résulte d’une démarche volontaire d’accès aux contenus publiés à partir des comptes de réseaux sociaux de la Mutualité Française Hauts-de-France.

Une personne non détentrice d’un compte sur Facebook, X, LinkedIn, Instagram, YouTube et Dailymotion peut accéder aux informations publiées sur la page de la Mutualité Française Hauts-de-France.

Pour bénéficier d’une information personnalisée, des fonctionnalités sociales ou des services de réponse en ligne, l’utilisateur doit être membre du réseau social.

2.4 Prise de décision automatisée

Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.

2.5 Personnes concernées

Utilisateurs de Facebook, X, LinkedIn, Instagram, YouTube et Dailymotion.

3. Les destinataires des données

Sont destinataires des données :

le service Influence, Affaires publiques et Communication de la Mutualité Française Hauts-de-France ;
le cas échéant, les autres services de la Mutualité Française Hauts-de-France concernés.

4. Les transferts des données hors UE

Les publications et échanges publics sont susceptibles d’être accessibles, du fait de leur présence sur Facebook, X, LinkedIn, Instagram, YouTube et Dailymotion, hors de l’Union européenne.

Les données nécessaires à l’élaboration des statistiques sont susceptibles d’être traitées hors de l’Union européenne, conformément à la politique de gestion des données mise en place par Facebook, X, LinkedIn, Instagram, YouTube et Dailymotion.

5. La durée de conservation des données

Les données sont conservées le temps de l’existence du compte de réseau social concerné, sauf exercice de son droit à l’effacement ou d’opposition par la personne concernée.

6. La sécurité

Les mesures de sécurité relatives à l’administration des comptes sont mises en œuvre conformément aux recommandations de la CNIL relatives aux mots de passe (Délibération n° 2017-012 du 19 janvier 2017).

Les mesures de sécurité relatives à la gestion des données permettant la production de statistiques anonymes sont définies par Facebook, X, LinkedIn, Instagram, YouTube et Dailymotion.

7. Vos droits sur les données vous concernant

7.1 Exercer vos droits

Le délégué à la protection des données (DPO) de la Mutualité Française Hauts-de-France est votre interlocuteur pour l’exercice de vos droits sur ce traitement.

Avertissement : la Mutualité Française Hauts-de-France ne paramètre pas et ne dispose pas de données vous concernant issues des dépôts de cookies opérés par Facebook, X, LinkedIn, Instagram, YouTube et Dailymotion. Les données statistiques issues de ces cookies ne sont mises à la disposition de la Mutualité Française Hauts-de-France que sous une forme agrégée (anonyme) et non individualisée. Seuls les services de Facebook, X, LinkedIn, Instagram, YouTube et Dailymotion peuvent par conséquent répondre techniquement à vos demandes relatives aux cookies utilisés.

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données (DPO) de la Mutualité Française Hauts-de-France, par courriel à l’adresse mail : dpo@mutualite-hdf.fr ou via l’adresse postale DPO, Mutualité Française Hauts-de-France, 20 boulevard Papin – CS 30035 – 59044 LILLE CEDEX.

Votre demande doit être signée, préciser votre identité ainsi qu’un moyen de contact et être accompagnée de la copie d’un titre d’identité portant votre signature. Sauf cas particulier, le traitement des demandes intervient dans un délai maximum d’un mois suivant le dépôt de la demande.

7.2 Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.